2019-10-05
274次
客服专员
3K-5K/月
安徽尼邦物业管理有限公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数若干人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求18岁--35岁
招聘部门不限
工作地点安徽省六安市金安区友谊东苑3栋8楼(安徽省/六安市/金安区)
联系方式
联系人:李经理  ( 联系我时,请说是在六安好工作-六安人才网-六安人论坛招聘上看到的 )
联系电话:188****6650
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职位动态
0%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
10-17 13:04
企业最近登录时间
职位描述
1、确保工单流通,完成派单工作任务及目标,按照开发方案,确保开发新客户质量,完成开发任务目标。
2.对服务区域工单主动跟进,确保工单的流通。培训员工开发客户资源、引导自主接单;
3.派单优先跟进定制客户、VIP、大客户,确保定制客户100%流通,并确保以上客户工单及时得到服务;
4.增减耗材等常规工作梳理1.确保辖区内工单流通,开发无网点区域,完成派单工作任务及目标,按照开发方案,开发服务中心,确保开发质量,完成开发任务目标。
5.与客户签约 ,员工辅材的统计配备;
6.临时解约网点工单改派,服务中特殊情况工单改派,确保工单及时得到服务。
7.对签约服务中心工单服务跟进,确保售后工单服务质量.

岗位要求
1、有售后服务行业工作经验;
2、熟练操作电脑办公软件,具备基本的数据分析能力;
3、语言表达能力强,擅长沟通,思维敏捷,懂业务销售技巧;
4、为人诚信,心态好,能承受一定的工作压力。
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